Засновниця SMILERY

Діана Духович: лікар і мама

Я знаю обидва боки крісла. І той, де лікар. І той, де поруч сидить мама й тримає за руку.

SMILERY — це,

Дитина не повинна боятися людини, яка про неї дбає

Я — Діана Духович, лікар-стоматолог і мама.

Роками я бачила те, від чого боліло серце: дитина заходить до кабінету вже зі сльозами. Не від болю — від самого слова «стоматолог». Хтось колись сказав їй, що буде страшно. І це «страшно» лишилося надовго — інколи на все життя.

Батьки теж розгублені. Про профілактику майже ніхто не розповідає, про догляд — самі здогадуються. А до лікаря приходять тоді, коли вже болить.

Як мама, я не хотіла такого для своїх дітей. Як лікар — точно знала, що так бути не повинно.

Сьогодні

Нас об'єднує те,
заради чого ми тут

Чесність

Кажемо правду. Про стан зубів, про план, про ціну. Навіть коли простіше було б промовчати або пом'якшити.

Професіоналізм

Працюємо за міжнародними протоколами і не зупиняємось у навчанні. Бо «приблизно» і «зазвичай так роблять» — це не про дитяче здоров'я.

Людяність

За кожним пацієнтом ми бачимо маленьку людину, якій трохи лячно, і дорослу, яка хвилюється не менше. Працюємо так, щоб обом стало легше дихати

Так з'явилася SMILERY

Клініка, яку я будувала
для власних дітей

SMILERY я придумала не як бізнес. Як місце, куди не страшно привести того, кого любиш найбільше.

Тут продумано все: від кольору стін до перших слів, які лікар каже малечі. Бо я знаю напевне — те, як минув перший візит, дитина пам'ятатиме й тоді, коли стане дорослою. І саме від цього залежить, прийде вона до стоматолога вчасно — чи терпітиме до останнього.

Що можна зробити інакше

Усе вирішує перша хвилина

Дитину можна познайомити зі стоматологом так, що вона не заплаче. Лікувати — спокійно, не поспішаючи. А чищення зубів зробити не боротьбою, а звичкою, до якої вона звикає сама.

Батькам — відповісти чесно. На все, що хвилює. Без «не переживайте» і без складних слів, за якими ховається «я не знаю, як вам пояснити».

А головне — зробити так, щоб у кабінеті все було влаштовано навколо дитини.

Щодня батьки переступають наш поріг і довіряють нам те,

дорожче за що в них немає. Своїх дітей.


Цю довіру не можна заслужити раз і назавжди.

Її підтверджуєш щоразу. І саме заради цього ми працюємо — і стаємо кращими.


— Діана Духович, засновниця SMILERY